Byta bredband — så gör du
Att byta bredband är enklare än många tror, men det finns några saker som lätt går fel. Säger du upp det gamla för tidigt blir du utan internet, gör du det för sent betalar du dubbelt. Här går vi igenom hela övergången i rätt ordning, så att bytet blir smidigt och du slipper dyra glapp.
Kort svar: teckna det nya bredbandet först, vänta tills det är uppkopplat och testat, och säg sedan upp det gamla med några dagars överlapp. Då blir du aldrig utan internet och slipper betala dubbelt. Det är just överlappet som folk missar, och som leder till dagar utan internet mitt i en flytt eller arbetsvecka.
Steg 1 — Välj det nya bredbandet först
Innan du rör det befintliga avtalet bestämmer du vad du byter till. Är du missnöjd med hastigheten eller priset? Kollade du om fiber numera finns på adressen? Ta ett snabbt omtag i vilket bredband är bäst så att bytet faktiskt blir en uppgradering och inte bara ett byte av logotyp. Byter du operatör men behåller tekniken hjälper välja bredbandsleverantör dig att jämföra rätt.
Steg 2 — Kolla uppsägningstiden på det gamla
Här ligger pengarna. Uppsägningstiden för bredband är enligt lag som mest en månad, men du kan fortfarande ha bindningstid kvar. Är du fortfarande bunden måste du oftast betala ut den återstående perioden, så det kan löna sig att tajma bytet till när bindningen släpper. Sitter du redan på ett avtal utan bindningstid kan du byta i princip när du vill.
Dina rättigheter vid byte
- Uppsägningstid: som mest en månad enligt lag.
- Bindningstid: får aldrig vara längre än 24 månader; återstående tid kan behöva betalas.
- Ångerrätt: 14 dagar vid distansköp, så länge du inte börjat använda tjänsten.
- Prishöjning: höjs ordinarie pris under bindningstiden får du normalt säga upp utan kostnad.
Steg 3 — Teckna det nya och tajma överlappet
Beställ det nya bredbandet och notera startdatum. Fiber kan ta några arbetsdagar upp till ett par veckor att aktivera, medan mobilt bredband oftast fungerar samma dag du fått SIM och router. Säg upp det gamla först när du vet att det nya är på plats. Med en överlappsperiod på några dagar är du garderad. Byter du dessutom adress, läs flytta bredband.
Steg 4 — Byt utan att tappa internet
Vill du undvika varje minuts avbrott är knepet att inte säga upp det gamla förrän det nya är uppkopplat och testat. För många är mobilt bredband en perfekt brygga. Det går snabbt att få igång och kräver ingen installation. Mer om en sömlös övergång i byta operatör utan att tappa internet.
En sak till: routern från den gamla operatören får du oftast skicka tillbaka, eftersom den i regel ingår på lån eller mot hyra snarare än att vara köpt. Kolla villkoren så att du inte missar en återlämning och får en avgift för utebliven utrustning.
När bytet lönar sig
- Kampanjpriset har löpt ut. Många betalar ordinarie pris utan att märka det, och då finns ofta pengar att spara på ett byte.
- Fiber har kommit till adressen. Sitter du på mobilt eller telejack kan fiber vara en rejäl uppgradering.
- Du surfar mer eller mindre än förr. Ett byte är ett bra tillfälle att rätta dimensioneringen.
- Du flyttar. Då är det ändå läge att se över avtalet. Se flytta bredband.
Bra att byta till — utan grävning
Vill du byta snabbt utan installation är mobilt bredband ofta enklast. Listan visar det bästa abonnemanget per operatör, ordnad efter de val besökare gjort på vår sida.
Fello
Hallon
Telenor
Telia
Comviq
Tre
Mer som hjälper vid byte
Allt du behöver för ett smidigt bredbandsbyte.
Flytta bredband
Byter du adress samtidigt? Så funkar medflytt och nytt avtal.
Byt utan driftstopp
Tajma överlappet så du aldrig blir utan internet.
Hur länge ska jag binda mig?
Tajma bytet till när bindningen släpper.
Läs avtalet rätt
Uppsägningstid, bindning och ångerrätt: så slipper du dubbelt.
Välj leverantör
Så jämför du operatörer innan du byter.
Vilket är bäst?
Gör bytet till en uppgradering, inte bara ett logotypbyte.
Dags att byta bredband?
Se till att bytet blir en uppgradering. Vi hjälper dig hitta rätt teknik och operatör för din situation.
Vanliga frågor om att byta bredband
Hur lång uppsägningstid har jag på bredband?
Som mest en månad enligt lag. Du kan dock fortfarande ha bindningstid kvar, och då kan återstående tid behöva betalas. Mer om villkoren i så läser du bredbandsavtalet.
Hur byter jag utan att bli utan internet?
Teckna det nya först, vänta tills det är uppkopplat och testat, och säg upp det gamla med några dagars överlapp. Hela knepet i byta operatör utan att tappa internet.
Kan jag byta mitt under bindningstiden?
Ja, men du kan behöva betala ut den återstående bindningen. Det lönar sig ofta att tajma bytet till när bindningen släpper. Sitter du på bredband utan bindningstid kan du byta när du vill.
Hur snabbt fungerar det nya bredbandet?
Mobilt bredband fungerar oftast samma dag du fått router och SIM. Fiber kan ta några arbetsdagar upp till ett par veckor att aktivera. Planera överlappet därefter.
Vad gör jag om jag ångrar bytet?
Tecknade du på distans har du 14 dagars ångerrätt, så länge du inte börjat använda tjänsten. Säg upp skriftligt inom fristen.
Måste jag lämna tillbaka den gamla routern?
Oftast ja. Routern ingår vanligen på lån eller mot hyra och ska skickas tillbaka när uppsägningstiden löpt ut. Kolla villkoren så du inte får en avgift för utebliven utrustning.